Aumento de pressão e calor da transmissão são motivos de recall da RAM 2500

A picape RAM 2500 deve passar por um recall aqui no Brasil. A FCA liberou um comunicado explicando os problemas. Confira abaixo a íntegra dele.

A FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA, informa aos proprietários dos veículos picape RAM, modelo 2500, versão LARAMIE, ano modelo 2019 e 2020,sobre a possibilidade do aumento de pressão e calor no interior da transmissão, podendo resultar no vazamento de grandes quantidades de óleo.

O eventual vazamento de grandes quantidades de óleo, somado ao calor da região do motor, poderá provocar o risco de incêndio com potenciais danos materiais, danos físicos graves ou até mesmo danos fatais aos ocupantes do veículo e/ou a terceiros.

Embora a solução técnica já se encontre disponível, os impactos provocados pelos Decretos Estaduais e Municipais que visam combater a disseminação da COVID-19, tem limitado o pleno funcionamento do comércio e a circulação de pessoas, sendo, ainda, mais restritivos em algumas regiões do país.

Tão logo os impedimentos relacionados à COVID-19 sejam flexibilizados pelas autoridades competentes, os proprietários dos veículos envolvidos nesta campanha serão novamente convocados para realizar o agendamento gratuito do reparo em uma das concessionárias da rede RAM, o qual consistirá na substituição da placa separadora do corpo de válvula da transmissão e a reprogramação do módulo eletrônico de controle da transmissão dos veículos.

Para consultar os números dos chassis envolvidos e/ou obter mais informações, consulte o site www.ram.com.br ou contate a Central de Serviços ao Cliente RAM pelo telefone 0800 730 7060.

Com esta iniciativa, a FCA visa a assegurar a satisfação dos seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca RAM.