Concessionária se especializa no atendimento a deficientes

Pessoas com mobilidade reduzida, como é o caso de pacientes ortopédicos, mulheres mastectomizadas, portadores de deficiência auditiva, visual, física entre outros casos, agora poderão encontrar em um único espaço todos os serviços e produtos necessários, inclusive orientações e consultoria para obtenção das isenções de impostos na compra de um automóvel zero KM, dos quais têm direito absoluto.

Esta é a nova proposta da Grand Company, um dos mais expressivos grupos de concessionárias autorizadas de veículos no Brasil, reunindo dez lojas de automóveis das marcas Renault, Nissan, Toyota, Fiat e Peugeot, em São Paulo e na Baixada Santista. Batizada de Grand Special, a nova loja é inédita na América Latina. “Nós estamos apostando em um nicho de mercado do qual nos identificamos”, explica o diretor comercial das concessionárias Grand Company, Dreyfus Carmona.

A idéia da Grand Special partiu da diretoria das Concessionárias. Ao reformar uma das lojas do Grupo na da baixada santista viu a grande importância e valor deste aspecto para dar maior acessibilidade às pessoas com necessidades especiais. A diretoria do Grupo já tinha se identificado, também, com este público atendendo um pedido especial da auto-escola Javarotti em disponibilizar uma van para o transporte de PPD’s na busca da habilitação automotiva. “Olhamos de verdade para a necessidade dos PPD’s criamos o projeto da Grand Special. São pessoas mais do que especiais, eles têm uma garra enorme. É impossível não se contagiar”, revela Carmona.

A Grand Special irá reunir em único espaço as mais importantes empresas do setor. Entre elas estão a Cavenaghi Veículos Adaptados, AGF Seguros, Auto-Escola Javaroti e Névia Consultoria em Isenções. Cada empresa destas manterá profissionais e representação para prestar todas as informações necessárias e viabilizar processos na busca da carteira de habilitação, isenções de impostos como IPI, IOF, ICMS, IPVA e rodízio, seguros automotivos de carros adaptados e adaptações disponíveis, tudo isto aliado a um show room de automóveis para que o cliente saia com seu veiculo  zero km de forma fácil e sem complicação.

Espaço 100% adaptado, respeito e atendimento especializado

A nova loja traz uma proposta inovadora no mercado de lojas e concessionárias, já que seu espaço será 100% adaptado, oferecendo piso tátil com identificação desde a calçada até a recepção, telefones para surdos, atendimento especializado para cadeirantes, amplo espaço interno com rampas para fácil acesso e mobilidade, estacionamento com 80% das vagas reservadas para pessoas com mobilidade reduzida, além de outros detalhes que farão com certeza toda a diferença como os cartões de visita, indicações e informações dos veículos em braile.

O show room de veículos contará com vendedores treinados pela Avape (Associação para Valorização e Promoção de Excepcionais). A equipe realizou cursos de Libras (Linguagem Brasileira de Sinais) e de sensibilidade.

“O grande diferencial da nossa loja será o atendimento, além de reunir em um único espaço todos os serviços e produtos voltados para que possas com necessidades especiais que possam comprar e dirigir seu automóvel com tranqüilidade. Aqui na Grand Special elas encontrarão soluções e informações com toda a comodidade e respeito que merecem”, disse Sérgio Navarro, gerente de vendas especiais das concessionárias Grand Company.
Serviços:

Grand Special
Av. dos Bandeirantes, 1729
Vila Olímpia, São Paulo
Tel: 3841-2000