SHOPCARNEWS
Buscar Matérias
Newsletter
Guia Shopcar
Encontre produtos e serviços para seu veículo.
AdesivagemAr CondicionadoAuto ElétricasAuto EscolasAuto MecânicasAuto PeçasAuto PostosAuto VidrosChaveirosCorretoras de SeguroDespachantesEscapamentosFerro VelhoFunilaria e PinturaGuinchoInsulfilmLavagem e PolimentoLocadorasMartelinho de OuroMoto PeçasRadiadoresRecuperadorasRodas, Pneus e CiaSom e AcessóriosTapeçariaTáxiVelocimetrosVistoria e InspeçãoInovação, gestão e rede social fecham o 23º Congresso e ExpoFenabrave
09/08/2013 - 15:51 - Redação - Foto: Divulgação
“Inovar é como um conjunto de caixas em que todos estão dentro. Para inovar devemos pensar fora dela, fora da nossa zona de conforto e não ter medo de arriscar”, informou Silvio Meira. Para ele, sair da caixa se enquadra em 6Fs: fundações, formatos, funcionalidades, flexibilidade, facilidade e futuro. A palestra cativou e estimulou os concessionários para que fujam dos mesmos procedimentos sempre e busquem a inovação.
Além disso, ocorreu um seminário sobre Recursos Humanos totalmente dedicado à discussão de temas relacionados ao gerenciamento de pessoas. Mediado por Octávio Leite Vallejo, Presidente do Sincodiv – SP, contou também com os palestrantes Carlos Morassutti, vice-presidente de RH da Volvo; Ricardo Mota, diretor de RH da UAB Motors; Jair Ribeiro, Sócio e Co-Presidente do Banco Indusval & Partners; e Paulo Engler, diretor superintendente da Fenabrave. Todos discorreram sobre negociações sindicais, remuneração, papel do líder e ações sociais.
Para Carlos Morassutti, que trouxe o lado da montadora para o debate, o RH das empresas precisam atuar estrategicamente. “É necessário trabalhar de forma preventiva e construir uma ponte entre os funcionários”, informa Morassutti. Ricardo Mota, por sua vez, frisou a questão da remuneração, para ele uma estrutura de cargos e salários nada mais é que um sistema de gestão de pessoas que facilita a vida dos gestores e melhora a motivação dos funcionários e o compromisso com os resultados. Após as apresentações, Alarico Assumpção Jr., Presidente executivo da Fenabrave, Luiz Edmundo Prestes Rosa, diretor de educação da ABRH e Pedro M. Martins, chairman da Euro American Business School se juntaram ao debate para responder as perguntas do público presente.
Também foi realizada a mesa redonda “Concessionária: Um novo negócio” mediado pela jornalista Denise Campos de Toledo e com os debatedores Flávio Meneghetti, Presidente da Fenabrave; José Henrique Figueiredo, Presidente do Grupo Pedragon; Jorge Chear Neto, diretor da Ford e Roberto Y. Akiyama, diretor da Honda Automóveis do Brasil. Os palestrantes frisaram a questão do uso da internet e redes sociais para se adequarem aos novos perfis dos consumidores e a fidelização do cliente através dos serviços do pós-venda. Além disso, eles apontaram a necessidade de evolução que o setor precisa em gestão de processos, aumento da cultura acadêmica dos concessionários e investimento em educação continuada.
Fabrício Proti, diretor de negócios do Facebook Brasil, ministrou palestra também neste ultimo dia de evento. O especialista falou sobre a importância da rede social para alavancar o mercado. Proti salientou a importância de olhar o facebook como negócio, não somente como rede social. “O concessionário deve usar o Facebook como um enorme banco de dados e ficar cada vez mais próximo do cliente”, disse o executivo.
Na ExpoFenabrave, que conta com mais de 100 marcas expostas, os expositores trouxeram novidades em plataformas que facilitam a comunicação com os Detrans, soluções para o mercado de usados, experiências de marca e interatividade para potencializar as vendas, setor de construção e facilidades na área de seguros, consórcios e financiamentos entre outros. A internet também ganhou espaço em vários estandes que apresentaram ideias de como usar a rede para aumentar as vendas e agregar valor ao negócio. Seguem alguns depoimentos de expositores sobre a sua participação na Feira.
Últimas Notícias
- Honda ADV 160 2025 chega em nova geração com mais potência e tecnologia
- Custando R$39.900, Downtown 350i TCS, a Sport Touring da Kymco, chega ao Brasil
- Projeto da Audi na Fórmula 1 ganha novo parceiro com investimento da QIA
- BYD Song Premium chega ao Brasil custando R$299.800
- GM anuncia Cadillac na Fórmula 1
- Bieffe apresenta o novo capacete B-CR: Off Road como sempre
- Toyota Hilux e SW4 estreiam novidades na linha 2025
- Confira 4 dicas que podem salvar sua vida ao volante
- Dicas práticas para cuidar dos pneus do seu carro
- Yamaha R15 ABS e Crosser ABS chegam à linha 2025
